【薬局の経営者・薬剤師の方向け】リフィル処方、電子処方せんなど、近未来の日本でも予想される環境変化が既に起きているアメリカでは、顧客獲得のためにどのような具体的取組みが行われているのでしょうか・・・

第51回日本薬剤師会学術大会にて「従業員満足度調査による薬剤師の職場に対する帰属意識に関する研究」と題し岡﨑光洋先生と共に発表した資料を掲載します。

HMI-ESは、薬局の特殊な職場環境を理解した薬局運営の専門家たちによって開発されています。組織の状態を可視化し、的確な対策をご提案することができるコンテンツです。

医療経営研究所では、医療・介護・薬局専門コンサルティングを提供してきたノウハウと業界内のネットワークを活かし、企業向けのコンサルティングを提供しております。 詳しくはこちらからどうぞ。

薬局で働くスタッフに向けに各種研修会を実施しています。社内研修や集合型研修など、開催方法はご相談に応じます。社内研修制度の企画や担当者育成も可能です。

経営環境が大きく変化するなかでスタッフの育成が一層重要になっています。経営の安定化・発展のため、管理者・スタッフの能力をさらに高めていく仕組みや組織力アップのための研修を提供しています。

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