【薬局の経営者・薬剤師の方向け】リフィル処方、電子処方せんなど、近未来の日本でも予想される環境変化が既に起きているアメリカでは、顧客獲得のためにどのような具体的取組みが行われているのでしょうか・・・

第12回日本薬局学会学術総会にて「従業員満足度調査によるマネジメント職層にある薬剤師の意識に関する研究」と題し岡﨑光洋先生と共に発表した資料を掲載します。

第51回日本薬剤師会学術大会にて「従業員満足度調査による薬剤師の職場に対する帰属意識に関する研究」と題し岡﨑光洋先生と共に発表した資料を掲載します。

HMI-ESは、薬局の特殊な職場環境を理解した薬局運営の専門家たちによって開発されています。組織の状態を可視化し、的確な対策をご提案することができるコンテンツです。

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主に地震を想定した薬局におけるBCPの必要性や策定のポイントについて、全5回の連載で分かりやすく整理しております。今後のBCP策定の一助としてご参考にして頂ければ幸いです。

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