オンラインコンサルティング
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2019年10月3日 更新
2019年10月の増税改定で変更になった点数一覧（何が何点になったか）を教えてください。レセコンのシステム改修で対応したものの、患者対応の際に必要です。よろしくお願いいたします。
厚労省より官報告示されたファイルを添付します。ファイル内を「キーワード検索（ Ctrl + F ）」すれば該当点数を探しやす...
2019年10月1日 更新
2019年10月に増税改定が施行されましたが、薬局用の掲示で変更が必要になるものを教えてください。
まずは、今回の増税に合わせて導入された「軽減税率」の対象となる飲食料品の販売があれば、対象品は8％、それ以外のOTC医薬品な...
2019年10月1日 更新
介護事業（訪問介護）を併設している医療機関ですが、契約している利用者さんに対し、誕生日にお祝いメッセージカードと数百円のお花を事業所として差し上げようと思っています。 医療（保険診療）では、利...
介護保険における無償サービスについて、ポイントを確認します。
まず、介護保険法上、「利益供与」について規定されているの...
2019年10月1日 更新
夜間・休日等加算や薬剤服用管理指導料、在宅患者訪問薬剤管理指導料に関する掲示の雛形はありますか？
掲示物のフォームには特に決まりはありませんが、患者に伝わらない内容では本末転倒です。
地域支援体制加算でも同様の内容を掲示...
2019年10月1日 更新
施設系の処方箋を獲得したいと思っているのですが、なかなかうまく行きません。何かポイントがあれば教えて頂きたいのですが。
基本的に施設系の処方箋は、紐付きのような形で、既に薬局が関わっているケースがほとんどです。
施設系の処方箋を一気に獲得...
2019年10月1日 更新
OTC品を取扱う場合、第一類薬・要指導薬に関しては販売記録を残さないといけないようですが、必要項目、フォーマット、保管期間、その他、準備しなければならない事があれば教えて頂けないでしょうか。
一般用医薬品（特に、第一類薬と要指導薬）の販売に係るコンプライアンスが好ましくないということで、保健所の指導が入りやすくなり...
2019年10月1日 更新
クリニックへの保健所の立入検査についてお尋ね致します。消防計画はどの規模のクリニックでも必要でしょうか？ （ちなみに対象のクリニックは乙種防火対象物です。） また、乙種防火管理者の選任が必要...
クリニックへの保健所の立入検査における主たる確認事項は「医療安全」です。院内感染防止をはじめ、医薬品および医療機器の安全使用...
2019年10月1日 更新
来局患者の応対について苦慮していることがあります。 処方箋に基づき投薬をする中で薬剤師の説明に対し、更に事細かい説明を要求され、即答できなければ後日電話での回答を要求されます。 薬剤情報...
絶対の正解はありませんが、現場でトラブル対応を行ってきた立場としてお答えします。また、文面を見る限りでのお答えになりますので...
2019年10月1日 更新
院外処方せんにより調剤を行った後、「副作用が出て、薬が中止になったので、余った薬を返金して欲しい」との申し出がありました。 調剤済みの医薬品に関しては返金できない旨を説明しましたが、「法的根拠...
誠に申し訳ないのですが、患者さんに説明できる適切な資料はありません。
「健康保険法で定められた制度により、患者の医薬品の返...
2019年10月1日 更新
薬局内に掲示する管理及び運営に関する事項ですが、編集のできるひな形はありませんか？
管理及び運営に関する事項は、「医薬品の安全使用のための業務手順書」 の雛形内に、医薬品の安全使用に係る業務指針とともに整理し...