過去に患者負担分の未払がある患者が、当日の自己負担分も支払えないという場合、どのように対応すればよいですか?
2010-04-01 00:00:00
金銭的に余裕があるのに支払わない場合、金銭的余裕がなくて支払えない場合をわけて考える必要があります。金銭的に余裕がない場合には、最終的には生活保護なども視野に入れて、丁寧に対応・アドバイスする必要があります。
また、金銭的に余裕がある場合のうち、悪質な場合には、調剤済みの薬剤の交付を拒否することができると考えられます。ただし、無用なトラブルを回避するためには、まず各薬剤師会への相談をオススメします。また、医療機関でも未払ということが予測されますので、そちらでの対応も確認するとよいと思います。